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敏捷应对内外部不确定性环境的变化——FESCO携手人大商学院举办第二期CHO TALK活动

智能化时代的到来,信息化技术的飞跃在为全球经济注入活力的同时,也给组织变革带来了的巨大的推动力。各行业巨头纷纷进行组织架构调整,以便快速适应外界环境的变化。

CHO是企业组织的管理者,是人才培养的引领者,怎样才能将创新的思想融入组织的管理和变革中?怎样才能实现企业的顺利转型和优化?怎样才能在新的时代中谋求持续发展?成为大家共同面临的挑战。

7月12日,FESCO联合人大商学院迎来了“CHO TALK”系列活动的第二期:敏捷应对内外部不确定性环境的变化——组织创新与变革的实践探讨,解密最潮组织的变革与创新。本期活动邀请了中国人民大学商学院副教授葛建华、微软大中华区人力资源服务总监刘凤瑜、腾讯北京人力资源中心总监王安、瑞幸咖啡人力资源总监冉浩等知名企业高管进行精彩分享。同时还邀请了人大商学院杰出教授冯云霞作为点评嘉宾及对话主持人,FESCO副总经理周德生出席活动并致辞。

FESCO副总经理周德生首先感谢了大家对于“CHO TALK”系列活动的肯定和支持。他提到,CHO TALK活动是一个契机,将独具改革创新精神的企业家、HR高管等汇聚在一起,形成一个窗口,无论是精彩的分享,还是深刻的对话,呈现的都是最专业的知识,贡献的都是最实用,最有效的智慧。本期活动的主题是敏捷应对内外部不确定环境的变化,组织创新与变革的实践探讨,也给组织变革带来了巨大的推动力。在新的条件下,FESCO践行于更加紧密的围绕客户、行业转型发展要求,用技术和信息化的手段,用更专业的态度赋能企业长远发展。这是FESCO成立40年来在行业的沉淀和深耕,在未来更要秉承为客户提供有温度的服务的宗旨,与我们的客户、朋友一起,推陈出新,展现FESCO专业风采,贡献FESCO专业力量。

主题演讲环节,中国人民大学商学院副教授葛建华做了主题为《组织发展与领导(力)变革》的演讲。葛教授强调,相较于实践知识,学术知识更多地是为大家提供思考问题的不同框架而非答案。接下来他以正式组织的三要素为切入点,详细分析了组织的逻辑起点、组织的根本矛盾、组织的基本过程,为大家从组织发展与变革的角度剖析了企业发展不同阶段面临的主要管理问题。葛教授强调,变革期的领导需要持续思考如何从组织系统角度推动和领导变革。

随后微软大中华区人力资源服务总监刘凤瑜为大家分享了题为《微软组织转型》的内容。刘总从2014年微软转型前的历史讲起,重点介绍了微软成功转型的几点体会,微软在面对挑战时,从CEO的设计和推动开始转型,公司高层的表里如一,知行合一是转型成功的一大要素。同时,微软将企业愿景放到了非常重要的位置,通过同理心和企业使命重塑了微软之魂,使公司有了内在发展的动力。由此,变革从管理层开始,自上到下,层层推进,实现从一个软件公司华丽转身成为一个云为先、移动为先的科技公司。

紧接着,由腾讯北京人力资源中心总监王安从产品思维出发,为大家带来了主题为《用产品思维助力人力资源创新》的分享。王总重点介绍了腾讯从产品视角和员工的体验方面在组织变革过程的实践。王总指出,在所有的巨头公司中,都提出了员工是公司最重要的资产的命题,而且现在的公司最缺的是人才和有价值的创意。现在的员工在追求利润外,更看重的是精神上的获得感。同时他提到,互联网时代下,HR人人都应该是产品经理。腾讯的HR,把员工当成用户,深入挖掘需求,一切以员工的体验为主,这样的工作方法是一种成功的实践。·

最后为大家分享的是瑞幸咖啡人力资源总监冉浩,他的主题为《裂变式增长背后的人力资源管理》。他以瑞幸咖啡为例,深入地剖析了在背后支撑瑞幸咖啡快速发展的人力资源管理体系和企业文化。冉总指出,在瑞幸,HR人人都是营销经理,瑞幸招聘人员每年的指标不是招了多少人,而是找了多少人,从招到找的转变,充分体现了瑞幸的特点。同时他指出,瑞幸的文化是人性文化,瑞幸咖啡为了满足中国咖啡市场的发展趋势,让咖啡成为人们日常生活的一部分,不断的做出创新与突破,瑞幸在人的管理上,也提出了自己独特的人才发展体系、岗位及职级体系、人力资本体系,也正是这样的创新与突破使瑞幸咖啡在传统的行业中如黑马般快速崛起。

接下来的《探索组织创新与变革的方向和操作流程》主题讨论,由人大商学院杰出教授冯云霞作为点评嘉宾及对话主持人,冯教授提出要区分变革类型,四种变革类型有四种不同的目的。FESCO副总经理周德生从国企的角度分析了在现实变化情况下组织和机制的变化,强调了成长思维的重要性,同时周总也为大家分析了时代背景下的灵活用工方式,强调了FESCO作为一家高新技术企业,将在这个方面大有作为。微软大中华区人力资源服务总监刘总以微软为例,讲述了组织和战略以及HR的策略与业务的关系。在提问环节,刘总就如何打造敏捷组织进行了精彩的分享。

对话使人明智,第二期CHO TALK活动,为各行各业的HR提供了学习的范本和交流的机会。人力资源行业也应该在改革和时代的发展中不断进行组织的创新和变革,让组织的商业模式和组织模式能更好地适应和发挥变革的力量,为宏观经济的振兴奠定坚实的基础。

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